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우리들너싱홈은 국가가 인정한 KS 서비스 인증으로“신뢰”의 품질을 통한 노인요양서비스의 질향상에 크게 기여하고 있다. 우리들너싱홈은 한국표준협회가 주관하는 산업표준화법 제17조 제1항에 따른 노인요양시설서비스 인증 심사에서 사업장 심사기준인 표준화 일반, 서비스운영체계, 서비스 운영, 서비스 인력관리, 시설․장비, 환경 및 안전관리 부분에서 적합 판정을 받았다.

또한 서비스 심사기준인 고객이 제공받은 사전 서비스, 고객이 제공 받은 서비스, 고객이 제공받은 사후서비스 부분에서도 합격판정을 받아 국가가 정한 KS 수준 이상의 고품질의 서비스를 제공하는 국내 최초의 노인장기요양기관으로 인정받았다. 즉 국가가 인정한 품질인정  KS 마크인 “신뢰”를 제 1호로 부여받음에 따라 2008년 도입된 노인장기요양보험제도의 질적인 서비스 향상에 기여할 것으로 본다.

현재 우리나라는 고령사회로 2025년이 되면 인구 10명중 3명 가까이가 노인으로 전세계적으로 고령화가 가장 빠르게 진행되고 있으며, 이에 따라 2008.7월 처음 도입된 노인장기요양보험제도는 전 국민 사회보험제도로 국민의 납입보험료 80%,국가지원 20% 재정으로 운영되고 있으며, 국민건강보험관리공단에 위탁관리 되고 있다.

이에 급격히 증가한 노인장기요양기관은 현재 4,500여개의 요양시설이 운영되고 있으며 병상충족율은 전국 평균 약 80% 정도가 되고 있다. 급격히 진행되는 고령화에 따라 도입된 제도의 초기에는 공급시설확충에 전념함에 따라 질적인 서비스 향상에는 조금 부족한 면이 없지 않았지만 2년 주기로 건강보험관리공단 주관으로 시행되는 노인장기요양기관 평가를 통해 노인요양서비스의 질적인 변화에도 힘쓰고 있지만 아직도 부족한 것이 사실이다.

이러한 제도의 성장과 안정기에 우리들너싱홈의 노인요양시설 서비스 분야의 KS서비스 인증 획득은 과거 공급자 중심의 요양서비스의 질관리 한계를 뛰어넘어서 수요자 즉 입소어르신 중심의 서비스의 품질향상을 위한 표준화의 기준인 한국표준협회의 한국산업표준(KS)와 인증심사 기준에 합격함에 따라 이제는 노인요양서비스 품질향상을 위한 자구의 노력이 기본이 되어야 함을 보여준 국내 최초의 사례가 되었다.

우리들너싱홈 최재풍 대표는 "노인요양시설 KS서비스 인증은 어르신에게 행복을 드리기 위한 기본과 시작에 불가하며 전국의 노인요양시설의 서비스 품질이 높아지는 계기가 되길 희망하며 이를 통한 노인장기요양보험제도의 질적인 성장을 위해 조금이나마 기여 했으며 하며,아직도 남아 있는 낙후된 시설의 이미지 쇄신과 부모님을 직접 모시지 못하는 가족의 심적 부담의 해소를 위해 노인복지 선진국인 유럽국가 수준으로 최상의 환경과 서비스를 지속적으로 높여 나가겠다" 라고 말했다.

우리들너싱홈

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